Sin Pelos y Con Lengua

Cuantos no han querido comprar algo por internet? Muchos hemos adquirido por lo menos algún caprichoso por la web. Pero que tan seguro es hacer una compra? Bueno les cuento esto porque hace unos días conversaba con un amigo, el cual decidió vender un Blackberry, y lo quiso vender mediante la muy conocida CRAIGSLIST.

Gracias a su esposa me conto que el celular lo pudieron vender, pero que nunca recibieron el dinero. WHAT! como que no les pagaron? - Preguntaba yo algo confundido, pues había escuchado estafas que pagas y no te envían el producto; pero una estafa en el cual el vendedor es estafado, lo había escuchado poco. Efectivamente, mi amigo sufrió una estafa, y su Blackberry está en la acalorada Nigeria. Vendió el aparato a un comprador de New York, y le dijo que le pagaría mediante Paypal pero que se lo enviara a Nigeria.

La pregunta que muchos se harán es, Porque no vio primero el dinero y después lo envió. Me cuenta el que en su cuenta de Paypal apareció un Dinero como pendiente, y el de buena gente fue y lo envió. GRAVE error! Cuando vendan algo por PAYPAL o cualquier otro servidor, esperen a que el dinero este totalmente depositado y pónganlo en su cuenta de banco de manera que ya saben que el dinero es seguro.

Muchas veces nos dejamos llevar por la emoción de lo que compramos o vendemos y nos cegamos. Así como el E-commerce ha surgido de una manera masiva, igualmente las estafas han crecido. Ya no se escucha mucho de la "Cascada" o las estafas de la calle que solíamos escuchar de nuestros padres. Ahora muchas personas son víctimas de estafas mediante el internet. No crean lo que la gente pone en la web. Las estafas Online son las mas fáciles de hacer y mas difíciles de seguir. Nunca ven la cara de la persona, y su sede puede ser en cualquier lugar.

Aquí les dejo mis tips para evitar un fraude Online:

1.- Compradores nuevos.
Todo nuevo cliente tiene el riesgo de desconocer absolutamente todo de él o ella. No hay historial y por lo tanto, será imposible verificar su historial. El consejo es, conocerlos. Intentar establecer relaciones de largo plazo.

2.- Compras más grandes que las normales.
Las tarjetas robadas tienen vida activa muy corta por lo que los ladrones intentarán sacarle provecho en el menor tiempo posible. En lugar de ponerse feliz por órdenes grandes, sospeche de ellas y haga una doble verificación de los datos de su comprador.

3.- Compras con muchos items repetidos.
Al igual que en el caso anterior, esto deberá ser tomado como un alerta mas que como una alegría.

4.- Compradores apurados.
Cuídese de los pedidos de envío rápido por la noche. Mas allá de la compulsividad de cualquier comprador, un impostor querrá recibir cuanto antes la mercadería obtenida por medio ilegales.

5.- WebMail.
Ordenes donde el email dado sea uno de los servicios basados en la web (webmail). Es la manera mas fácil de ocultar la identidad y habitualmente lo utilizan los estafadores en sus rondas delictivas. Nadie en su sano juicio le daría datos reales si estuviera intentando estafarlo. Por lo tanto, pida que no se utilicen estos e-mails.

6.- Direcciones internacionales.
Lejos de ser una medida discriminatoria, sucede que no existe verificación de domicilio (AVS: Address Verification Service) fuera de los EEUU.
Solo algunos países están incluidos en este sistema por medio del cuál se contrastan los primeros 5 caracteres numéricos de la dirección del tarjetahabiente y los de su código postal con los números de su tarjeta.En este punto tenemos que hacer una aclaración. Estas normas son emitidas por las propias tarjetas de crédito, que obviamente tienen sus matrices en los EEUU y es donde el comercio electrónico ha alcanzado el nivel más alto de desarrollo.
Lejos de rechazar compras internacionales, simplemente se sugiere que prenda una luz de alerta ante estos casos y extreme las precauciones. Ante una orden de compra internacional será mucho mas dificultoso probar que usted entregó la mercadería.

7.- Compras Repetidas.
Observe con cuidado las compras repetidas en el mismo día. Nuevamente un delincuente que tuvo éxito con su tienda la primera vez, volverá a insistir hasta que se le rechace la compra.

8.- Observe las direcciones de entrega.
Si hay una dirección que se repite a pesar de que la compra haya sido pagada con múltiples tarjetas, no es que todos los pasajeros de un hotel estén comprando en su tienda. Seguramente está frente a un intento de fraude.

9.- Cuídese con los domicilios repetidos
A la inversa del punto anterior, tenga especial cuidado con las transacciones múltiples que desde una sola tarjeta ordenan envíos a distintos domicilios de entrega.

10.- Diferencias en domicilios Si observa que la dirección de facturación es distinta a la de entrega, esté atento. Es una clara señal de alarma. Claro, no se lo tome tan a pecho ya que si usted vende flores, es muy probable que el novio no quiera que la novia se entere de cuanto pagó y que además le entreguen el ramo en su casa. Para tomar todas estas precauciones su Tienda debe estar respaldada por cierto nivel de tecnología y desde ya manejar su propia Merchant Account. No lo va a encontrar en las soluciones económicas ni en los servicios de cobro tercerizados. En estos casos, lo más probable es que por exceso de cuidados pierda alguna que otra venta y compradores de buena fe se vayan muy frustrados y con sentido de culpa. También es importante comprender que quienes entregan productos digitales, están mas desprotegidos que quienes comercializan bienes tangibles donde siempre hay una entrega a una persona y con un recibo firmado. Como consejo adicional, busque proveedores de logística con experiencia y respaldo. Hacer negocios online implica asumir ciertos riesgos pero si usted es precavido los podrá minimizar. También en el mundo real hay fraudes, y hasta ahora, en mayor proporción que en la red.